Centrum Pomocy

Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania. Jeśli nie znajdziesz tego, czego szukasz, skontaktuj się z nami.

Pytania dotyczące kursów i treści

Czy potrzebuję dużej wiedzy, aby zacząć?

Absolutnie nie. Nasze programy są zaprojektowane tak, aby prowadzić uczestników od kompletnych podstaw. Zaczynamy od wyjaśnienia kluczowych pojęć, takich jak akcje, obligacje czy ryzyko inwestycyjne. Moduły dla początkujących są stworzone w sposób, który sprawia, że nawet najbardziej skomplikowane zagadnienia stają się zrozumiałe.

Czy kursy są aktualizowane?

Tak. Świat finansów dynamicznie się zmienia, dlatego regularnie aktualizujemy treści naszych kursów, aby odzwierciedlały aktualne warunki rynkowe, nowe instrumenty finansowe oraz zmiany w przepisach. Posiadając dostęp do platformy, masz pewność, że uczysz się z materiałów, które są na czasie.

Czy otrzymam certyfikat po ukończeniu kursu?

Tak, po pomyślnym ukończeniu każdego programu i zaliczeniu testu końcowego, otrzymasz imienny certyfikat w formie cyfrowej. Potwierdza on zdobytą wiedzę i umiejętności, i możesz go z dumą dołączyć do swojego CV lub profilu na LinkedIn.

Czy treści kursów to porady inwestycyjne?

Nie. Wszystkie materiały na naszej platformie mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią one indywidualnej porady inwestycyjnej ani rekomendacji w rozumieniu przepisów prawa. Naszym celem jest dostarczenie Ci wiedzy i narzędzi, abyś mógł samodzielnie podejmować świadome decyzje finansowe.

Pytania dotyczące platformy i dostępu

Jak długo mam dostęp do zakupionych kursów?

W zależności od wybranego planu. W przypadku planu subskrypcyjnego masz dostęp do wszystkich materiałów tak długo, jak Twoja subskrypcja jest aktywna. Oferujemy również opcję zakupu kursów z dożywotnim dostępem. Szczegóły zawsze znajdziesz w opisie konkretnego produktu.

Czy mogę uczyć się na urządzeniach mobilnych?

Oczywiście. Nasza platforma jest w pełni responsywna, co oznacza, że możesz wygodnie korzystać z niej na komputerze, tablecie i smartfonie. Ucz się gdziekolwiek jesteś i kiedy tylko masz na to czas.

Jak działa społeczność na platformie?

Nasza społeczność to forum dyskusyjne zintegrowane z platformą. Użytkownicy mogą tam zadawać pytania, dzielić się swoimi analizami, dyskutować na tematy poruszane w kursach i wzajemnie się motywować. Forum jest moderowane przez naszych ekspertów, którzy również biorą aktywny udział w dyskusjach.

Pytania dotyczące płatności i konta

Jakie metody płatności są akceptowane?

Akceptujemy większość popularnych metod płatności, w tym szybkie przelewy online, płatności kartą (kredytową i debetową) oraz BLIK. Wszystkie transakcje są przetwarzane przez bezpiecznego i certyfikowanego operatora płatności.

Czy mogę anulować subskrypcję w dowolnym momencie?

Tak, możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu ustawień swojego konta. Po anulowaniu będziesz miał dostęp do treści do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.

Zapomniałem hasła. Co mam zrobić?

Na stronie logowania znajduje się opcja "Nie pamiętam hasła". Po kliknięciu i podaniu swojego adresu e-mail, wyślemy Ci link do zresetowania hasła. Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w wiadomości.